Leistung
Social-Media-Gutachten
Ein Social-Media-Gutachten stellt fest, was eine Social-Media-Betreuung tatsächlich geleistet hat, und ob Reichweite, Engagement und Erfolgsberichte echt sind. Follower kann man kaufen, Interaktionen simulieren, Reports schönen. Belege kann man prüfen. Genau das tue ich: unabhängig, methodisch und nachvollziehbar dokumentiert.
Typische Anlässe
Wann ein Social-Media-Gutachten sinnvoll ist
Betreuung ohne Wirkung
Die Agentur postet, die Pauschale läuft, aber weder Anfragen noch messbarer Geschäftsbeitrag. Was wurde geleistet, und war es das Honorar wert?
Verdacht auf gekaufte Follower
Der Kanal wächst sprunghaft, die Interaktion bleibt tot. Ich prüfe, ob Reichweite und Engagement echt sind, mit offengelegter Methodik.
Influencer liefert nicht
Bezahlte Kooperation, aber die vereinbarten Beiträge fehlen, die Reichweite ist aufgebläht oder die Wirkung nicht belegbar. Ich dokumentiere die Lücke zwischen Vertrag und Leistung.
Streit um Kennzeichnung
Abmahnung oder interner Zweifel wegen Schleichwerbung? Ich erhebe den fachlichen Befund zur Kennzeichnungspraxis, die rechtliche Bewertung bleibt bei Ihrem Anwalt.
Meta- oder LinkedIn-Ads ohne Ergebnis
Paid-Social-Budget fließt, Conversions fehlen. Ich prüfe Ausrichtung, Kampagnenführung und Messaufbau gegen anerkannte Standards.
Kanal-Übergabe im Streit
Nach der Kündigung: Wem gehören Konten, Inhalte und Zielgruppen-Daten? Ich dokumentiere den Ist-Zustand, bevor Zugriffe verschwinden.
Prüfumfang
Was ich in einem Social-Media-Gutachten prüfe
1. Strategie und Zielsetzung
Gab es eine nachvollziehbare Kanal- und Content-Strategie mit definierten Zielen, oder Aktivität um der Aktivität willen? Passten Plattformen und Formate zur Zielgruppe?
2. Content-Leistung
Vereinbarte gegen gelieferte Beiträge: Menge, Qualität, Originalität, Freigabeprozesse. Auch die Frage, ob unkontrollierter KI-Massen-Content den Kanal entwertet hat.
3. Echtheit von Reichweite und Engagement
Wachstumsmuster, Verhältnis von Followern zu Interaktionen, Qualität der Follower-Konten, Herkunftsindizien. Bewertet als Indizienkette mit ausgewiesenen Grenzen, nicht als Tool-Schnellurteil.
4. Paid Social
Kampagnenstruktur, Zielgruppen-Ausrichtung, Budgetverwendung und Conversion-Messung bei Meta, LinkedIn und Co., analog zur Prüfung von Google-Ads-Konten.
5. Reporting und Erfolgsmessung
Bilden die Berichte Geschäftswirkung ab oder Vanity-Metriken? Abgleich der Reports mit den Rohdaten der Plattformen.
6. Vertrag, Honorar und Kanal-Eigentum
Leistungskatalog gegen dokumentierte Arbeit, Angemessenheit des Honorars, Inhaberschaft von Konten, Inhalten und Daten.
Ergebnis
Was Sie erhalten
- Schriftliches Gutachten mit beantworteten Beweisfragen
- Gesicherte Befunde: Beiträge, Kennzahlen und Kontodaten zeitgestempelt dokumentiert, Social-Media-Inhalte sind flüchtig
- Offengelegte Methodik bei Echtheits-Analysen, inklusive Grenzen der Aussagekraft
- Einordnung der Betreuungsleistung im Verhältnis zum Honorar
- Verständliche Zusammenfassung für Entscheider und Juristen
Warum ich das beurteilen kann
Ich betreue und bewerte Social-Media-Auftritte seit vielen Jahren aus der Agentur-Praxis heraus, ich weiß, wie ordentliche Kanalführung aussieht und mit welchen Tricks schwache Leistung kaschiert wird.
Als vom DGuSV geprüfter und zertifizierter Sachverständiger bewerte ich unabhängig und ergebnisoffen; meine Fortbildung ist extern dokumentiert, u. a. mit Kurszertifikaten zu Social-Media-Marketing und Digital Marketing (2025).
Qualifikation ansehen →Häufige Fragen
Social-Media-Gutachten: Das wird oft gefragt
Können Sie gekaufte Follower nachweisen?
In vielen Fällen ja, über Indizienketten statt einzelner Tool-Werte: sprunghafte Wachstumsmuster, Missverhältnis von Reichweite und Interaktion, Qualität und Herkunft der Follower-Konten, zeitliche Korrelation mit Rechnungen oder Kampagnen. Das Gutachten legt die Methodik offen und benennt die Grenzen der Aussagekraft ausdrücklich.
Welche Plattformen begutachten Sie?
Schwerpunkte sind Instagram, Facebook und LinkedIn, dort spielt der Großteil der geschäftlichen Streitfälle. Die Prüfmethodik ist auf TikTok, YouTube und weitere Plattformen übertragbar. Ob Ihr konkreter Fall in mein Fachgebiet fällt, kläre ich im kostenfreien Erstgespräch offen.
Bewerten Sie auch Influencer-Kooperationen?
Ja. Typische Fragen: Wurde die vereinbarte Leistung erbracht: Postings, Stories, Verlinkungen? Ist die eingekaufte Reichweite plausibel oder aufgebläht? Was hat die Kooperation messbar bewirkt? Die Befunde werden so dokumentiert, dass sie für Nachverhandlung oder Rückforderung tragen.
Prüfen Sie auch die Werbekennzeichnung?
Ich erhebe den fachlichen Befund: welche Beiträge wie gekennzeichnet wurden, was werblicher Inhalt ist und welche Kennzeichnungspraxis branchenüblich wäre. Die rechtliche Bewertung, etwa nach UWG, übernimmt Ihr Anwalt; mein Gutachten liefert ihm die dokumentierte Tatsachengrundlage.