Leistung
Website-Gutachten
Ein Website-Gutachten beantwortet die Frage, ob eine gelieferte Website oder ein Online-Shop dem Vertrag und dem Stand der Technik entspricht. Es dokumentiert Mängel so, dass sie verhandelbar werden, bei der Abnahme, in der Nachbesserung oder vor Gericht.
Typische Anlässe
Wann ein Website-Gutachten sinnvoll ist
Abnahme steht an, oder wackelt
Die Agentur meldet „fertig“, Sie sehen offene Punkte. Ein Gutachten stellt fest, ob die Leistung abnahmereif ist und welche Mängel welcher Kategorie vorliegen.
Traffic-Einbruch nach Relaunch
Fehlende Weiterleitungen, verlorene Inhalte, blockierte Indexierung: Relaunch-Schäden sind rekonstruierbar, und bezifferbar.
Der Shop verkauft nicht
Abbrüche im Checkout, fehlerhafte Bestellprozesse, Performance-Probleme: Ich prüfe, ob Technik und Nutzerführung dem Standard entsprechen.
Projekt geplatzt
Das Projekt wurde abgebrochen, was ist die Teilleistung objektiv wert? Grundlage für Rückforderung, Vergleich oder Neuvergabe.
Streit um Herausgabe
Zugänge, Quellcode, Lizenzen, Inhalte: Ich dokumentiere, was geliefert wurde und was zurückgehalten wird.
Beweissicherung
Webseiten ändern sich täglich. Ich sichere den Ist-Zustand beweiskräftig dokumentiert, bevor er verschwindet.
Prüfumfang
Was ich in einem Website-Gutachten prüfe
1. Vertragsabgleich
Angebot, Pflichtenheft und Änderungsvereinbarungen gegen die tatsächliche Lieferung, Position für Position. Die Basis jeder werkvertraglichen Bewertung.
2. Technik und Quellcode
Codequalität, Wartbarkeit, eingesetzte Komponenten und Lizenzen, grundlegende Sicherheitsstandards, Update-Fähigkeit. Bewertet gegen anerkannte Standards, nicht gegen persönliche Vorlieben.
3. Funktionen und Prozesse
Formulare, Suche, Checkout, Zahlarten, Schnittstellen: systematische Funktionstests mit dokumentierten Ergebnissen, inklusive Grenz- und Fehlerfällen.
4. Performance und Darstellung
Ladezeiten und Core Web Vitals, Responsivität auf relevanten Geräten, Browserkompatibilität, Layoutstabilität.
5. Barrierefreiheit und Pflichtangaben
Technischer Befund zu Barrierefreiheits-Anforderungen (BFSG/WCAG) und zur Erreichbarkeit von Pflichtseiten. Die rechtliche Bewertung bleibt bei Ihrem Anwalt, mein Gutachten liefert ihm die Fakten.
6. SEO-Substanz und Migrationsqualität
Indexierbarkeit, Weiterleitungskonzept, Metadaten, strukturierte Daten, besonders nach Relaunches der häufigste Schadensherd.
Ergebnis
Was Sie erhalten
- Schriftliches Gutachten mit Mängelliste nach Schweregrad
- Reproduzierbare Befunde: Testprotokolle, Screenshots, Messwerte
- Abgleich jeder Feststellung mit Vertrag bzw. anerkanntem Standard
- Einordnung: abnahmehindernd, nachbesserungsfähig, unwesentlich
- Auf Wunsch: Nachprüfung nach erfolgter Nachbesserung
Aus der Praxis gedacht
Ich habe seit 1998 unzählige Webprojekte begleitet, als Umsetzer und als Auftraggeber-Berater. Ich weiß, wie ein sauberes Projekt aussieht, wo typischerweise geschludert wird und welche „Mängel“ in Wahrheit Änderungswünsche sind.
Diese Unterscheidung entscheidet Streitfälle.
Qualifikation ansehen →Häufige Fragen
Website-Gutachten: Das wird oft gefragt
Prüfen Sie jedes System, WordPress, Shopify, TYPO3, Individualentwicklung?
Die Prüfmethodik ist systemunabhängig: Vertragsabgleich, Standards, Funktionstests und Quellcode-Analyse funktionieren bei verbreiteten CMS und Shopsystemen ebenso wie bei Individualentwicklungen. Sollte ein Fall Spezialwissen erfordern, das ich nicht abdecke, sage ich das im Erstgespräch offen.
Design ist doch Geschmackssache, was kann ein Gutachten da leisten?
Über Geschmack urteile ich nicht. Ich bewerte gegen objektivierbare Maßstäbe: vertragliche Vorgaben, anerkannte Usability-Konventionen, technische Standards, Responsivität, Barrierefreiheit. Damit wird aus „gefällt mir nicht“ ein prüfbarer Sachverhalt, oder eben keiner, auch das ist ein Ergebnis.
Nach dem Relaunch ist der Traffic eingebrochen. Lässt sich die Ursache nachweisen?
Häufig ja. Fehlende Weiterleitungen, verlorene Inhalte, blockierte Indexierung oder massive Performance-Verschlechterungen hinterlassen klare Spuren in Index-, Crawling- und Trafficdaten. Das Gutachten rekonstruiert die Kette und grenzt sie gegen externe Faktoren ab.
Die Agentur hält die Website zurück, bis alle Rechnungen bezahlt sind. Was nun?
Die rechtliche Bewertung übernimmt Ihr Anwalt. Ich liefere die fachliche Grundlage: Was wurde geliefert, was fehlt, welchen Wert hat die Teilleistung, wem gehören Zugänge, Lizenzen und Inhalte laut Vertrag und technischer Dokumentation.